美业客户管理-预约跟进CRM隐私政策

生效日期：2026 年 5 月 25 日

美业客户管理-预约跟进CRM 是一款面向美业门店、美容院、皮肤管理工作室和个人顾问的客户管理工具。应用用于记录客户资料、预约、跟进、回访提醒、成交记录和复购提醒。本政策说明应用会处理哪些信息、这些信息保存在哪里，以及你可以如何管理它们。

我们处理的信息

为了提供客户管理、预约跟进和提醒功能，应用可能会在设备本机保存以下信息：

• 客户资料：客户姓名或称呼、联系方式备注、客户来源、标签、预算、关注项目和自定义备注。
• 预约信息：预约时间、服务项目、到店状态、预约备注和相关客户记录。
• 跟进记录：微信、电话、到店沟通等跟进方式、沟通内容、跟进时间和后续计划。
• 提醒数据：服务后回访、疗程到期、生日维护、复购提醒和相关开关状态。
• 成交记录：成交项目、金额、支付状态、成交时间和业务备注。
• 应用配置：用于恢复筛选条件、界面状态和常用偏好的本地设置。

数据保存位置

上述信息默认通过设备本机存储保存，用于在你下次打开应用时恢复客户管理数据。当前版本不提供账号系统、云同步或自有后端服务，不会把你的客户资料、预约记录、跟进记录或成交记录上传到开发者服务器。

我们不会做的事情

• 不要求注册账号或提交登录凭据。
• 不接入广告 SDK。
• 不进行跨应用追踪。
• 不向第三方出售、出租或共享你的本地客户数据。
• 不主动读取通讯录、短信、照片、麦克风或摄像头。
• 不进行未授权营销群发。

通知权限

如果你主动开启回访提醒、复购提醒、生日提醒或预约提醒，应用会请求系统通知权限，仅用于在本机发送你设定的提醒。通知内容和提醒规则不会上传到开发者服务器。

数据导出

如果你在应用内主动使用 CSV 数据导出功能，导出的文件由你自行保存、分享或删除。请妥善保管导出文件，避免包含客户信息的文件被未经授权的人访问。

删除和更正数据

你可以在应用内修改或删除客户资料、预约、跟进记录、提醒规则和成交记录，也可以通过清除应用数据或卸载应用的方式移除当前设备上的本地信息。若你卸载应用，保存在应用沙盒内的本地数据通常会被系统一并删除。

业务和医疗边界

本应用是客户关系和门店经营管理工具，不提供医疗诊断、治疗建议、处方服务或项目效果承诺。请避免在应用中记录不必要的敏感个人信息或医疗病历信息。

儿童隐私

本应用面向美业经营管理场景，不包含面向儿童的社交、内容发布或在线服务。我们不会主动收集儿童个人信息。

政策更新

如果未来新增账号、云同步、在线接口或第三方服务，我们会同步更新本隐私政策，并在新版本中说明相关变化。

联系我们

如需反馈隐私相关问题，请通过 App Store 页面中的开发者联系方式联系开发者，或访问 支持页面 查看说明。